🛡️ საგარანტიო პირობები
MAGA.GE პასუხისმგებელია გაყიდული პროდუქციის ხარისხზე და უზრუნველყოფს საგარანტიო მომსახურებას საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.
✅ საგარანტიო ვადები და წესები
- საგარანტიო ვადა შეადგენს 30 კალენდარულ დღეს პროდუქტის მომხმარებლისთვის გადაცემის მომენტიდან.
- საგარანტიო ვადის ათვლა იწყება პროდუქტის მომხმარებლისთვის გადაცემის მომენტიდან.
- ქარხნული წუნის დადასტურების შემთხვევაში შეკეთება ხორციელდება გონივრულ ვადაში, რომელიც არ აღემატება 15 კალენდარულ დღეს.
- თუ შეკეთება შეუძლებელია ან არაეფექტურია, მოხდება პროდუქტის შეცვლა ან თანხის დაბრუნება ზუსტად იმ ფასად, რა ფასადაც მომხმარებელმა შეიძინა პროდუქტი.
- თანხის დაბრუნება განხორციელდება იმავე გადახდის მეთოდით.
- საგარანტიო მომსახურებისთვის აუცილებელია ნასყიდობის დამადასტურებელი დოკუმენტის წარმოდგენა.
⚠️ მნიშვნელოვანია:
პროდუქტის დიაგნოსტიკა და წუნის დადასტურება ხდება ჩვენი ტექნიკური ჯგუფის მიერ
მაქსიმუმ 3 სამუშაო დღის განმავლობაში.
საგარანტიო მომსახურება ვრცელდება მხოლოდ ქარხნულ/არსებით დეფექტებზე.
❌ გარანტია არ ვრცელდება:
- მექანიკურ დაზიანებაზე, ვარდნის კვალზე, სითხის შეღწევაზე ან თერმულ ზემოქმედებაზე.
- ავტომობილის ელექტროგაუმართაობით გამოწვეულ დაზიანებაზე (ძაბვის ცვალებადობა).
- არასწორი ექსპლუატაციის შედეგად წარმოქმნილ დაზიანებაზე.
- თვითნებურად გახსნილ, შეკეთებულ ან არაოფიციალური სერვისის მიერ ჩარეულ მოწყობილობებზე.
- პროგრამულად დაზიანებულ მოწყობილობებზე (არასწორი firmware ან არალიცენზირებული პროგრამული უზრუნველყოფა).
- სერიული ნომრის ან ქარხნული მარკირების არქონის ან ცვლილების შემთხვევაში.
- პროდუქტის კომერციული ან ინტენსიური პროფესიული გამოყენების შემთხვევაში, თუ იგი განკუთვნილია პირადი მოხმარებისთვის.
📌 დამატებითი პირობები
MAGA.GE იტოვებს უფლებას უარი თქვას საგარანტიო მომსახურებაზე, თუ პროდუქტის მდგომარეობა არ შეესაბამება ზემოაღნიშნულ პირობებს.
აღნიშნული საგარანტიო პირობები წარმოადგენს MAGA.GE-ის კომერციულ გარანტიას და არ ზღუდავს მომხმარებლის კანონით დადგენილ უფლებებს.