🛡️ დაბრუნების პოლიტიკა
ჩვენთვის მნიშვნელოვანია, რომ შეძენილი ნივთით კმაყოფილი იყოთ. MAGA.GE მოქმედებს საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად და გთავაზობთ დაბრუნების გამჭვირვალე პირობებს.
✅ დაბრუნების პირობები
- მომხმარებელს უფლება აქვს დააბრუნოს ნივთი მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში ყოველგვარი მიზეზის გარეშე (დისტანციური ნასყიდობისას).
- პროდუქტს უნდა ჰქონდეს შენარჩუნებული პირვანდელი სასაქონლო სახე, ქარხნული შეფუთვა და სრული კომპლექტაცია.
- ნივთი არ უნდა იყოს გამოყენებული ან დაზიანებული მომხმარებლის მიერ.
- ტრანსპორტირება: ნივთის დაბრუნების ტრანსპორტირების ხარჯებს ფარავს მომხმარებელი, გარდა იმ შემთხვევისა, თუ ნივთს აღენიშნება ქარხნული წუნი.
⚠️ ყურადღება: დაბრუნებული ნივთი გადის ტექნიკურ შემოწმებას ჩვენს გუნდთან (მაქსიმუმ 3 სამუშაო დღე). თანხის დაბრუნება მოხდება მხოლოდ მას შემდეგ, რაც დადასტურდება, რომ ნივთის მდგომარეობა შეესაბამება პირობებს.
🔄 როგორ მოვიქცეთ?
- დაგვიკავშირდით: მოგვწერეთ მესენჯერში ან დაგვირეკეთ: +995 593 53 35 61.
- გამოგვიგზავნეთ: მოახდინეთ ნივთის ტრანსპორტირება ჩვენს მისამართზე.
- დასრულება: შემოწმების შემდეგ, მოხდება ნივთის გაცვლა ან თანხის დაბრუნება იმავე ანგარიშზე, საიდანაც მოხდა გადახდა.
გაქვთ კითხვები? ჩვენი გუნდი მზად არის დაგეხმაროთ.
💬 მოგვწერეთ მესენჯერში